Доставка и оплата

Доставка по Москве

Доставка в течении дня. За 1 час до доставки водитель может Вам позвонить.

• Стоимость доставки буднего дня - от 2500 ₽ (цена зависит от габаритов товара и его веса, в некоторых случаях для доставки требуется спец.машина)

• Доставка до транспортной компании по Москве - от 2500 ₽ (цена зависит от габаритов товара и его веса, в некоторых случаях для доставки требуется спец.машина)

Важно! Если доставка уже произведена и по каким либо причинам Вы отказываетесь от товара (не подошел товар по размеру, не нравится цвет и прочее) доставка оплачивается в полном объеме т.к услуги по доставке были уже оказаны!

Доставка по Московской области и близлежащие Области

• Стоимость доставки буднего дня - от 2500 ₽ + 45 руб/1 км от МКАД (цена зависит от габаритов товара и его веса, в некоторых случаях для доставки требуется спец.машина)

Самовывоз со склада

Щелковское шоссе

г.Москва, Черницынский проезд д.3

• Переходной склад, по предварительным заказам
• Самовывоз своими силами
• Въезд бесплатный

 ПН - ВС по предварительной договоренности

Шоссе Энтузиастов

На складе только продукция Экокамин

• По предварительным заказам
• Погрузка осуществляется погрузчиком
• Въезд на территорию 300 рублей

 ПН - ПТ с 10-17 (по предварительной договоренности) СБ-ВС - выходные дни

Шоссе Энтузиастов

На складе только продукция Romotop

• По предварительным заказам
• Погрузка осуществляется погрузчиком в грузовые авто и в легковые авто (ответственности при погрузке в легковые авто грузчики не несут)
• Въезд на территорию бесплатный

 ПН - ПТ с 10-17 (по предварительной договоренности) СБ-ВС - выходные дни

Шоссе Новая Рига

На складе только продукция Мета, Ardenfire

• По предварительным заказам
• Погрузка осуществляется погрузчиком в грузовые авто, в легковые авто 400 рублей  (ответственности при погрузке в легковые авто грузчики не несут)
• Въезд на территорию бесплатный

  ПН - ПТ с 10-17 (по предварительной договоренности) СБ-ВС - выходные дни

Доставка в Регионы по России, страны СНГ, Крым

Доставка товара по Москве до терминала транспортной компании стоит от 2500 руб. Услуги транспортной компании оплачиваются отдельно при получении товара в Вашем городе. Стоимость перевозки груза из Москвы в Ваш город или населённый пункт Вы можете уточнить у нашего онлайн консультанта (чат справа экрана внизу окна или по WhatsApp).

от 2500 ₽ до терминала транспортной компании (цена зависит от габаритов товара и его веса, в некоторых случаях для доставки требуется спец.машина)

Гарантия на монтаж — 3 года*

Гарантия на монтажные работы 1+2 =3 года при условии сервисного обслуживания два раза в год в компании KaminDecor (до начала отопительного сезона и после отопительного сезона)

Выезд за МКАД оплачивается отдельно и в гарантию не входит!

Гарантия на товар

Гарантия на товары от производителей. Установленный срок гарантии производителем. Срок в зависимости от Производителя от 1 года до 30 лет.

Гарантия на стекла и футеровку (шамот, вермикулит) - гарантия не распространяется ни у одного Производителя.

Возврат

В течении 14 дней.

Покупателям рекомендуется произвести самостоятельную проверку оборудования, а так же отсутствия повреждений упаковки и дефектов внешнего вида в присутствии представителя Компании. После отъезда представителя Компании претензии принимаются согласно ст.18, 25 и 26 «Закона о защите прав потребителей» ( Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара в течение 14 дней. 

Обмен оборудования

Обмен оборудования: - "Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек, кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Способы оплаты

• Наличными
• На карту 
• Интернет Эквайринг
• Эквайринг
• Безналичный расчет
• Кредит
• Рассрочка